Portes grátis em encomendas superiores a 50€ (Portugal Continental) - 90€ (Ilhas)

Termos e Condiçoes Gerais

 

A KINAI - roupa inteirior, tem produtos para venda no site sendo que os serviços de “e-commerce” estão disponíveis exclusivamente para os utilizadores finais.

 

Propriedade Intelectual e Industrial

Os textos, imagens, logótipos, código fonte e o restante conteúdo incluído nesta página web são propriedade da KINAI - roupa interior. Fica proibida qualquer transmissão, distribuição, reprodução ou armazenamento, total ou parcial, dos conteúdos para fins comerciais, salvo prévio e expresso consentimento do titular. No entanto, os utilizadores poderão realizar a reprodução ou armazenamento dos conteúdos para seu uso pessoal.

 

Disponibilidade de Produtos

A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade dos artigos em stock. As encomendas apenas são confirmadas e processadas depois de serem pagas, pelo que os artigos podem esgotar no tempo que medeia entre que a encomenda é finalizada e o momento em que é efectuado o pagamento. Sempre que um artigo esgote, entraremos em contacto com o cliente a fim de propor uma solução.

 

Formas de pagamento

São disponibilizadas três modalidades de pagamento:

• Transferência Bancária

• MBWAY

. Em dinheiro, no ato da entrega ( em mão )

As encomendas só são expedidas após recebermos a confirmação do pagamento das mesmas, quer seja pela entrada do valor na nossa conta, ou através do envio do comprovativo de pagamento para o e-mail: nairoupainterior@hotmail.com.

 

Entrega da encomenda

O prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento até às 17h30 (salvo atrasos por parte da transportadora).

O valor dos portes é gratuito para encomendas de valor superior a 50€, em Portugal Continental (salvo promoções em vigor). Para encomendas de valor inferior a €50 o valor dos portes é 3.75€ em correio expresso.

 

 

Trocas e Devoluções

A KINAI aceita a troca dos seus artigos no prazo máximo de 15 dias a partir da data de compra, desde que os mesmos não tenham qualquer sinal de uso e estejam devidamente embalados, sendo que os custos de envio ficam a cargo do cliente.

Caso deseje efectuar troca dos artigos deverá enviar um e-mail, a informar, para nairoupainterior@hotmail.com,  sendo que receberá um e-mail com os passos para efectuar a troca. A operação de troca só se procederá após a entrega do respectivo artigo por parte do cliente.

A KINAI - roupa interior não efectua a devolução do valor da compra.

 

Registo

No seu processo de registo ou encomenda, deve sempre colocar a sua morada completa. O seu código postal é muito importante, este é um código composto por 4 dígitos mais 3 separados por um hífen, e sem ele não é possível enviar a sua encomenda.

Pode escolher uma morada de entrega diferente da morada de facturação.

Os seus contactos são muito importantes, uma vez que podem ajudar a resolver dúvidas sobre a sua encomenda de forma rápida.

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